Conditions générales de vente

EN COURS DE RE-REDACTION AU 25/09/2023

Conditions générales de vente

Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société INEDITS L’Elan Créatif, SARL au capital de 16000 euros – Rcs Grenoble B 341 959 484 – Siret 341 959 484 000 62 dont le siège social est INEDITS L’Elan Créatif situé 19 rue de Comboire - 38130 Échirolles et gérant le site www.beaucarton.com et, d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet www.beaucarton.com dénommée ci-après "l’acheteur".

Article 1 - Objet

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre INEDITS L’Elan Créatif et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet www.beaucarton.com. L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande. Avant toute transaction, l’acheteur déclare d’une part que l’achat de produits sur le site www.beaucarton.com est sans rapport direct avec son activité professionnelle et est limité à une utilisation strictement personnelle et d’autre part avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales de ventes.
La société INEDITS L’Elan Créatif conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d'améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

Article 2 - Produits

Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site www.beaucarton.com de la société INEDITS L’Elan Créatif, dans la limite des stocks disponibles. La société INEDITS L’Elan Créatif se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits. Chaque produit est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques (contenance, utilisation, composition…), les dimensions intérieures étant saisis par vos soins. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien le vendeur. La vente des produits présentés dans le site www.beaucarton.com est destinée à tous les acheteurs résidants en France.

Article 3 - Tarifs

Les prix pour chaque produit dépendent des dimensions saisies et sont des prix en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC) tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux de la TVA pourra être répercuté sur le prix des produits. La société INEDITS L’Elan Créatif se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le résultat du simulateur le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément du prix des produits achetés suivant le montant total de la commande. Pour toute les commandes, un forfait de participation aux frais d’expédition sera facturé à l’acheteur d'un montant correspondant au volume du colis et qui est calculé en même temps que celui du produit, si le client le signale en cochant la case « Je souhaite être livré ».

Article 4 - Commande et modalités de paiement

Le client n’est pas dans l’obligation de créer un compte sur le site www.beaucarton.com.
Chaque produit sur-mesure fait l’objet d’une commande, d’une livraison et d’un paiement.

Si le client souhaite connaitre le détail de sa commande, un e-mail lui est envoyé pour confirmation au moment de sa commande, et un autre au moment de l’envoi du ou des colis.
La société INEDITS L’Elan Créatif, est aussi joignable au contact indiqué dans la rubrique contact du site www.beaucarton.com.

Paiement sécurisé par Paypal ou carte bancaire (via le système PAYPAL)

L’acheteur sélectionne les produits qu’il souhaite commander dans le « panier », modifie si besoin (dimensions, quantités, options…), vérifie après avoir cliqué sur le bouton « calculer mon tarif » le montant final de sa commande incluant les taxes et frais de livraison. Ensuite, l’acheteur choisit le mode de paiement « Paiement par Paypal » (choix unique). L’acheteur est redirigé sur l’interface sécurisée PAYPAL afin de renseigner en toute sécurité ses références de compte Paypal ou de carte bancaire personnelle. Il pourra à cette étape, s'il a coché la case « Je souhaite être livré » valider ou modifier son adresse de livraison. Si le paiement est accepté, la commande est enregistrée et le contrat définitivement formé. Le paiement par compte Paypal ou par carte bancaire est irrévocable. Si l'acheteur choisit d'utiliser un compte Paypal, il bénéficie automatiquement de la protection des achats Paypal. En cas d’utilisation frauduleuse de celle-ci, l’acheteur pourra exiger l’annulation du paiement par carte, les sommes versées seront alors re-créditées ou restituées. La responsabilité du titulaire d’une carte bancaire n’est pas engagée si le paiement contesté a été prouvé effectué frauduleusement, à distance, sans utilisation physique de sa carte. Pour obtenir le remboursement du débit frauduleux et des éventuels frais bancaires que l’opération a pu engendrer, le porteur de la carte doit contester, par écrit, le prélèvement auprès de sa banque, dans les 70 jours suivant l’opération, voire 120 jours si le contrat le liant à celle-ci le prévoit. Les montants prélevés sont remboursés par la banque dans un délai maximum d’un mois après réception de la contestation écrite formée par le porteur. Aucun frais de restitution des sommes ne pourra être mis à la charge du titulaire. La confirmation d’une commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. Si l’acheteur possède une adresse électronique et s’il l’a renseignée sur son bon de commande, la société INEDITS L’Elan Créatif lui communiquera par courrier électronique la confirmation de l’enregistrement de sa commande. Si l’acheteur souhaite contacter la société INEDITS L’Elan Créatif, il peut le faire soit par courrier à l’adresse suivante : SARL INEDITS L’Elan Créatif, 19 rue Comboire, 38130 Échirolles; soit par email à l’adresse suivante : contact@elan-creatif.com, soit par téléphone au 06 03 63 14 91.

Article 5 - Réserve de propriété

La sociétéINEDITS L’Elan Créatif conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu'au parfait encaissement du prix, en principal, frais et taxes compris..

Article 6 - Rétractation

Dans le cas d’une fabrication sur-mesure, c’est-à-dire tous les produits en ventes sur le site www.beaucarton.com. La société INEDITS L’Elan Créatif est en droit de se soustraire au délai de rétractation de quatorze jours. Pour toutes demande d’annulation la société INEDITS L’Elan Créatif se voit être la seule à pouvoir décider de valider cette annulation et de remboursé par virement, si le délai de cette demande se fait rapidement et que le produit sur-mesure n’est encore fabriqué.

La société INEDITS L’Elan Créatif peut aussi exercer son droit d’annulation de commande.
Si elle considère que la commande est due à une erreur de calcul provenant du site internet www.beaucarton.com, suite à une mise à jour ou une maintenance ou pour d’autres raisons qui feraient que les prix pratiqués ne sont pas d’un montant raisonnable pour la société INEDITS L’Elan Créatif. Le client se verrait alors remboursé l'intégralité de la somme engagée.

Article 7 - Livraison

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée par le client au moment de commander qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. Les commandes sont effectuées par la société DPD France service de livraison avec suivi, remise sans signature. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif. La société INEDITS L’Elan Créatif pourra fournir par e-mail à l’acheteur le numéro de suivi de son colis. L’acheteur professionnel est livré à son entreprise par le livreur aux horaires de bureau. En cas d’absence de l’acheteur, il recevra un avis de passage du livreur, ce qui lui permet de retirer les produits commandés directement au centre DPD FRANCE le plus proche, pendant un délai indiqué par ce même service. Les risques liés au transport sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où les articles quittent les locaux de la société INEDITS L’Elan Créatif. L’acheteur est tenu de vérifier en présence du préposé livreur, l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison. En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.

Article 8 - Garantie

L’acheteur est tenu de vérifier en présence du préposé livreur, l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison. En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.
Les produits sur-mesure et cartonnés de la société INEDITS L’Elan Créatif ne bénéficie pas de garantie.
Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer à l’adresse mail suivante : contact@elan-creatif.com, dans un délai de dix jours après livraison. Si une non-conformité est directement liée au service production du INEDITS L’Elan Créatif, celui-ci sera le seul juge pour exercer un échange ou un remboursement.

Article 9 - Responsabilité

La société INEDITS L’Elan Créatif, dans le processus de vente à distance, n’est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires. 

Article 10 - Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site www.beaucarton.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société INEDITS L’Elan Créatif. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.

Article 11 - Données à caractère personnel

La société INEDITS L’Elan Créatif s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l’acheteur, qu'il serait amené à transmettre pour l'utilisation de certains services. Toute information le concernant est soumise aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978. A ce titre, l'internaute dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression des informations le concernant. Il peut en faire la demande à tout moment par courrier à l’adresse suivante : INEDITS L’Elan Créatif, 19 rue Comboire, 38130 Échirolles.

Article 12 - Règlement des litiges

Les présentes conditions de vente à distance sont soumises à la loi française. Pour tous litiges ou contentieux, le Tribunal compétent sera celui de Grenoble.

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Quelque soit votre produit, nous aurons un packaging créatif à vous proposer pour son conditionnement, sa présentation et son expédition, avec ou sans calage intérieur.

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Notre principal objectif est de vous proposer une solution sur-mesure, pertinente et fonctionnelle, grâce à notre conceptrice spécialisée qui sera toujours votre première interlocutrice.

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Notre histoire

Beaucarton.com est la branche packaging imprimé de la société historique Cartonnage Saint-Martin qui réalise des boîtes et cartons d’expédition à Grenoble depuis 1996. Après un changement de gérance en 2011, la société a évolué avec de nouvelles machines, tout en restant sur le créneau des emballages d’expédition sur-mesure en petite et moyenne série, toujours vierges.

Après avoir développé notre offre et la possibilité de commander des cartons sur mesure dans toute la France en 2017, nous avons reçu de plus en plus de demandes de personnalisation dans la vente e-commerce.

Nous avons donc décidé de lancer la marque Beau Carton en 2020. Des nouvelles machines sont apparues dans notre atelier pour satisfaire cette demande et apporter un choix infini de possibilités techniques et créatives!

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